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Hast du eine Frage zu deiner Bestellung oder eine allgemeine Anfrage? Dann schreib uns gerne eine Mail: mypippo(at)outlook.com
Wie können wir dir helfen ?
FAQ
Bestellung
Welche Grösse soll ich bestellen?
Wir Produzieren unsere Rennradtrikots und Bib shorts in Italien, daher sind unsere Produkte aerodynamisch und wir empfehlen eine Nummer grösser zu kaufen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen es vollkommen, wir ändern auch unsere Meinung! Schreib uns gerne eine Mail unter mypippo at outlook.com und wir stornieren deine Bestllung, solange sind nicht verschickt wurde. Danach musst du leider die Bestellung wieder an uns zurück schicken (kostenpflichtig).
Wohin versendet PIPPO?
Wir versenden innerhalb Deutschlands in 2-3 Arbeitstagen und in Europa in 3-5 Arbeitstagen. Versandkosten sind angepasst an die momentanen Gegebenheiten.
Versand & Retoure
Wir verwenden DHL als Versandpartner.
Was sind die Versandrichtlinien?
Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, die dich darüber informiert, dass unser PIPPO Team deine Bestellung erhalten hat. Sobald deine Bestellung verarbeitet wurde erhälst du eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Tracking-Informationen. Versandkosten werden im Falle von Rücksendungen nicht erstattet.
Versendet ihr ins Ausland?
Überall wo wir einen weiteren Sportler glücklich machen können versenden wir hin. Preise sind zwischen 10 und 30 euro abhänging vom Gewicht.
Was ist das Rückgaberecht?
Du kannst jedes Produkt, das du von PIPPO Amsterdam erhalten hast, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden (kostenpflichtig), solange der Artikel unbenutzt, ungewaschen und mit dem Etikett versehen ist.
